Товар надлежащего качества покупатель имеет право вернуть или обменять в течение 14 дней с момента продажи. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар. При возврате или обмене товара покупатель должен иметь при себе документы, подтверждающие приобретение товара (товарный и кассовый чек).

Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Не принимаются к возврату шины использованные или бортированные, диски без коробок, без крепежа, без декоративных заглушек (если они был в комплекте), бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.